新华网 正文
守望·真诚·奉献——中国女通信人剪影
2019-03-08 20:54:43 来源: 新华网
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  新华社北京3月8日电 题:守望·真诚·奉献——中国女通信人剪影

  新华社记者高亢

  海上守望7年,铸就渔民心中海上通信“加油站”;用真心打动用户,着力为消费者排忧解难;以“巾帼不让须眉”精神,投身4G网络建设……奋斗在通信行业一线的女性们,在平凡岗位上张扬着自己的青春和美丽。

  7年守望 一个人的漫漫长夜

  守望茫茫大海,听凭潮起潮落……中国移动福建公司三都海上营业厅营业员陈巧玲独自来到海上,为渔民提供通信服务。那一年,她19岁;这一守,就是7年。

  中国移动福建公司宁德分公司三都海上营业厅由浮排搭起,周围海域密布养殖渔排,服务对象是这片714平方公里海域上从事养殖作业的1万多名渔民。

  陈巧玲回忆,到海上工作还不到一个星期,就开始向往陆地生活。在海上的日子里,她只能一人在100平方米的空间内来回转圈。当初向往一人独处的自由心情,很快被一种鲁滨逊式的寂寞所取代。

  “最难熬的还是晚上,一个人的夜实在太漫长了?!背虑闪崴?,由于寂寞,她经?;崦娑源蠛:傲缴ぷ?,和男朋友“煲电话粥”1个月就花了500多元。

  “如果我走掉,海上渔民办业务来回一趟要两个多小时,对我们的服务能满意吗?”陈巧玲说。海上营业厅创办以来,不少人曾在这里工作过,有的人只工作了一天就打了退堂鼓。陈巧玲克服了常人难以忍受的孤独、艰苦、晕船、台风袭击等困难,一呆就是7年,直到怀孕7个月才离开海上。

  真诚对话 提升服务——“有我在,请您放心”

  “再解决不了,别怪我把事情闹大!”一位电信用户因网络信号问题长时间未得到解决而反复投诉,情绪激动。中国电信北京公司客户服务部投诉主管赵海艳主动接过投诉电话,与投诉客户约定当面沟通。

  面对用户汹涌的怨气,赵海艳柔和地表示:“您用自己的业余时间告诉我们工作中存在的不足,凭这一点,我就应该好好谢谢您。有我在,请您放心?!币环?,很快让用户平静下来。她用设身处地的态度,入情入理的解答,让用户感受到了温暖和真诚,以及公司为解决问题付出的努力。

  赵海艳是处理疑难投诉的能手,她总是站在消费者的角度,逐一核实每一个服务环节,反复斟酌细节问题。2016年,由她主导累计推进解决的流程及产品问题达107项,与多部门协调线上线下解决用户问题1082件,有效提升了用户满意度。

  就这样,16年时间,赵海艳以真情打动人心,赢得用户的理解和认可。

  “铁塔”奉献:“最后一个离开……”

  中国铁塔公司成立之初,正值我国4G网络建设高峰,年均基站建设数十万个。

  黄庆霞作为铁塔公司建设部负责人,带领团队探索出“互联网+??榛钡南钅抗芾砟J?,组织构建了基于单站管理的??榛ㄉ枘J?,建立了完善的质量管理体系,并组织编制了《标准化施工工序工艺》,探索通过IT系统手段强化落地执行,形成了闭环管理体系,建设效率显著提升,建设成本较传统模式下降20%。

  她与团队的创新项目管理模式,让中国铁塔快速、高效、经济、优质地满足了行业短期内集中爆发的巨量建设需求,为我国建成全球最大规模的4G网络奠定了坚实基础。

  带着特别的敬意,同事们勾勒出成绩背后感人的奉献——“4年来,黄庆霞每天都是最后一个离开办公室,从无怨言……”

+1
【纠错】 责任编辑: 唐斓
新闻评论
加载更多
西藏罗布林卡已普查鉴定国家一级文物古籍57函
西藏罗布林卡已普查鉴定国家一级文物古籍57函
青岛发放“孕妈妈专属公交卡”
青岛发放“孕妈妈专属公交卡”
“二月二,剃龙头”
“二月二,剃龙头”
沉浸在梵高的画境中
沉浸在梵高的画境中

?
010020020110000000000000011101061124211371
凤凰彩票 大发app 凤凰彩票app 乐发iv游戏平台 凤凰彩票大厅 乐发彩票 乐发彩票app下载 大发彩票 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ii下载入口 乐发ll 乐发v平台 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 乐发lv 乐发lll安装 乐发lv 乐发登录入口 乐发iv游戏平台 凤凰彩票登录 网信彩票 彩神 彩神彩票官方网站 彩神彩票官网首页 彩神官方app下载安卓版 凤凰彩票登录 彩神v3 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 快3官网 网信彩票 快3app 网信彩票平台 百姓彩票平台 网信平台官网 快3app下载 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票平台 幸运5分彩快3 快3彩票app下载 百姓彩票网站网址 大发10分PK10 快3下载 网信彩票平台 网信平台官网 快3彩票官网app 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 大发彩票app下载 百姓彩票网站网址 彩神购彩平台 每日彩票 官方正规快三彩票平台 彩神彩票购彩平台 百姓彩票 凤凰彩票购彩平台 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 凤凰彩票登录 乐发lv 乐发∨Il 百姓彩票网站网址 乐发彩票 乐发彩票官方网站 乐发lll安装 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 一分快3 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 乐发lll 乐发ii下载入口 乐发彩票官方网站 凤凰彩票官方网站 凤凰快3 彩神彩票官网首页 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 凤凰彩票app 乐发app 网信彩票平台 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 凤凰彩票app 乐发lv 乐发彩票app下载 凤凰彩票app 网信彩票平台 乐发彩票app下载 乐发lv 乐发app 大发彩票安卓下载 大发彩票安卓下载 大发彩票 乐发彩票app下载 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 彩神彩票 乐发彩票中心 极速快3彩票平台 人人快三凤凰 大发彩票app 大发彩票大全 乐发彩票 彩神彩票官方网站 乐发app 酷天堂彩票平台 凤凰彩票app下载 凤凰彩票大厅 凤凰彩票app 极速快3彩票平台 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 大发彩票app 网信彩票用户 百姓快三 百姓彩票平台 乐发lv 乐发彩票app下载 彩信平台 网信彩票 乐发彩票官方网站 乐发∨Il 人人快三凤凰 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 人人快三凤凰 乐发彩票 彩神彩票 乐发iv游戏平台 乐发彩票 大发彩票中心 凤凰彩票登录 凤凰彩票app 彩神彩票 大发彩票 乐发ll 大发彩票app 凤凰快3 凤凰彩票 彩神彩票 乐发ll 凤凰彩票 乐发lll 凤凰彩票大厅 网信彩票 彩神彩票 乐发lv 快盈彩票 乐发彩票官方网站 盈彩网投资平台 大发官网 一分时时彩 乐发lv 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 彩神iv 大发彩票app 大小单双平台 一分pk10 乐发lv 快盈彩票 乐发官网 快彩彩票 百姓彩票 凤凰彩票大厅 网信彩票 乐发彩票中心 网信快3 乐发 彩神xl 三分快3 大发彩票 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 乐发彩票官方网站 大发彩票 乐发 分分快3 彩神vl 55世纪 55世纪 凤凰快3 乐发彩票 乐发lv welcome凤凰彩票 乐发ll 1分快3 彩神 彩神ll 1分快3官网 1分快3的平台 welcome凤凰彩票 三分快3 彩神x 彩神vl 凤凰彩票 彩神xl 大发彩票 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ll 乐发lll 乐发lv 大发彩票app 大发彩票 乐发 乐发彩票 乐发彩票中心 凤凰快3 乐发彩票 彩神xl 腾讯快3 大发彩票 彩神xl 大发彩票 乐发彩票 大发彩票app 快3平台 乐发 1分快3 乐发彩票 彩神x 凤凰快3 彩神xl 彩吧助手 大发彩票app 快3平台 大发排列3 彩神iv 彩神vl 乐发IV 彩神x 一分pk10 大发排列3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 一分pk10 凤凰彩票 乐发Vll 大发官网 乐发ll 大发彩票 乐发1 凤凰快3 彩神vl 乐发lx 百姓彩票 乐发VI 彩神x 乐发IV 极速快3 乐发 凤凰快3 网信快3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 凤凰彩票大厅 乐发lv 乐发lv 乐发lv 凤凰彩票 大发彩票 大发彩票 凤凰彩票 乐发lv 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 彩神x 乐发 乐发ll 极速快3 乐发lv 乐发彩票中心 快3彩票 凤凰彩票大厅 彩神x 凤凰彩票app 分分快3 网信彩票 网盟彩票 凤凰彩票 百姓彩票 乐发 快彩彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 极速快3 乐发ll 网信彩票 乐发lv 全民彩票 凤凰彩票app下载 快盈彩票 大发彩票app 大发官网 凤凰彩票 彩神iv 大发彩票 网信快3 凤凰彩票 百姓彩票